10 věcí, které si musíte pohlídat u kamerového systému

Kamery dnes najdete všude – v obchodech, firmách, na úřadech, ve školách a využívají je i SVJ. Chrání majetek, hlídají bezpečnost nebo monitorují provoz. Instalace kamer ale nekončí pověšením cedule „Prostor monitorován”.  

Kamerový systém musí být v souladu s GDPR a dalšími předpisy a my vám ukážeme, jak na to.   

Potřebujete vyřešit kamery? Ozvěte se, umíme to online.

Provozovat kamery není jen tak. Zvlášť když snímáte prostory, kde se pohybují lidé – ať už zaměstnance, zákazníky nebo návštěvníky. Nedodržení pravidel přitom může být drahá záležitost: hrozí vám nejen pokuta od Úřadu pro ochranu osobních údajů, ale taky poškození reputace a ztráta důvěry.  

Nechcete riskovat? Připravili jsme 10 základních pravidel, díky kterým budete mít kamery 100% v souladu se zákonem, 💪🏻 nebo se nám ozvěte a vyřešíme kamerové systémy společně.

1. Sepište jasná pravidla ✍🏻

Než kamery nainstalujete, musíte mít černé na bílém, jak je budete používat. A nestačí napsat jen obecné důvody, buďte co nejkonkrétnější. 

  • Proč kamery zavádíte (např. ochrana majetku, bezpečnost).
  • Kde budou kamery umístěny (včetně plánku) a specifikace kamerového systému.
  • Kdo je správce kamerového systému a jaké jsou jeho povinnosti.
  • Jak informujete dotčené osoby o monitoringu.
  • Jak předáváte data třetím osobám.
  • Jaká jsou bezpečnostní opatření.
  • Jak vyřizujete práva subjektů údajů (např. jak řešíte přístup k osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz, podání námitky proti zpracování). 

2. Proveďte balanční test ⚖️

Většina firem instaluje kamery kvůli ochraně majetku nebo bezpečnosti osob. V právní řeči tomu říkáme „oprávněný zájem” a přesně ten vám dává právo kamery používat. Jenže pozor: musíte umět dokázat, že vaše potřeba mít kamery je silnější než právo lidí na soukromí. K tomu slouží balanční test. 

💡 TIP: Představte si balanční test jako váhy. Na jednu misku položíte důvody pro kamery (ochrana majetku, bezpečnost), na druhou misku práva sledovaných osob (soukromí, osobní údaje). První miska musí být „těžší”, aby byl kamerový systém OK.  

Článek: Jak správně nastavit GDPR u kamerového systému.

3. Proveďte analýzu rizik (DPIA) 📊

Některé případy potřebují důkladnější kontrolu. Je to jako pojistka – musíte vědět, jaká rizika kamery přinášejí a jak je budete řešit. Takové analýze se říká DPIA a potřebujete ji zejména když: 

  • monitorujete velké prostory nebo hodně lidí,
  • máte kamery na citlivých místech (šatny, zdravotnická zařízení),
  • používáte pokročilé funkce (např. rozpoznávání obličejů).

4. Evidujte si žádosti o přístup k záznamům 🔑

Evidujte si každou žádost o záznam z kamer – ať už ji podá policie, zaměstnanec nebo třeba návštěvník. Nemusíte kvůli tomu kupovat speciální software, stačí jednoduchá tabulka.

5. Omezte přístup k záznamům 🔐

Opravdu jen ty nejnutnější osoby by měly mít přístup k videozáznamům. Držte seznam těchto osob a pravidelně ho aktualizujte. 

6. Uzavírejte NDA pro pracovníky se záznamy 🛡️

Každý, kdo má přístup k záznamům, by s vámi měl podepsat dohodu o mlčenlivosti (NDA).

7. Myslete na zpracovatelskou smlouvu 🧠

Pokud pro vás kamerový systém provozuje třetí strana, musíte s ní mít uzavřenou zpracovatelskou smlouvu. 

S kamerami poradí Jiří Hradský, domluvte si online schůzku.

8. Nastavte dobu uložení záznamů ⏰

Pokud jde o trvale střežený objekt, dejte maximálně 72 hodin. V jiných případech držte dobu uložení záznamů v řádech dnů a odůvodněte, proč tomu tak je. Samozřejmě, pokud vyšetřujete krádež, záznamy si ponechejte.

9. Zákaz sledování citlivých prostor 🙅🏻‍♂️

Kamery nesmějí snímat toalety, sprchy, převlékárny nebo jiná citlivá místa.

10. Informujte sledované osoby ℹ️

Musíte lidi informovat, že jsou monitorováni. Cedulky s informacemi, kde najdou další podrobnosti o právech, jsou nutnost. 

Nastavení GDPR umíme připravit na klíč. ⬇️

Dáme kamerám zelenou 🟢 & GDPR vyřešíme za vás 

Nastavení GDPR pro kamerový systém umíme připravit na klíč. Nachystáme veškerou potřebnou dokumentaci, kterou budete potřebovat pro případnou kontrolu.

Připravíme: 

  • procesní směrnice,
  • informační dokumenty,
  • vnitřní předpisy,
  • balanční test,
  • DPIA,
  • smlouvy se zpracovateli osobních údajů,
  • NDA,
  • checklist souladu s GDPR. 

Co od vás budeme potřebovat? 

Kvalitní dokumentaci nemůžeme napsat bez informací od vás. Ale nebojte – žádná hora papírování vás nečeká.

Stačí nám pár klíčových informací:

  • technický popis kamer,
  • jejich rozmístění, ideálně formou plánku,
  • podrobný popis důvodu, proč chcete kamerový systém zavádět,
  • procesní otázky typu: kdo bude mít k záznamům přístup, proč a jak budete vyřizovat práva,
  • další informace, které posoudíme, jako důležité. 

Zní to složitě? Není. Celý proces jsme maximálně zjednodušili: 

  1. Vyplníte krátký dotazník.
  2. Společně ho probereme na online/offline schůzce.
  3. My připravíme kompletní dokumentaci.

Dostanete od nás srozumitelné řešení, se kterým bude váš kamerový systém 100% v souladu se zákonem. Můžete se pak v klidu soustředit na své podnikání. 

Procesy ke kamerovým systémům vám nastavíme. Ozveme se do druhého dne.
Napište nám
Kdo se vám bude věnovat
Jiří Hradský
PartnerKybernetická bezpečnostOchrana osobních údajů
Další služby v této oblasti