Distribuce, affiliate, nebo franšíza: Co přinese víc zákazníků?

Každá rostoucí firma dřív nebo později narazí na otázku, jak prodávat víc, jak získat víc zákazníků a jak expandovat na nové trhy (třeba rovnou do USA 🗽). Budování vlastních obchodních týmů a poboček není jen finančně náročné, ale zabere i spoustu času.  

Existuje však alternativa – obchodní modely založené na spolupráci s partnery: distribuce, obchodní zastoupení, franšíza nebo affiliate program. Každý má svá specifika a hodí se pro jiný typ byznysu. Pojďme se na ně podívat blíž.

Prodejní modely v kostce

Jak vybrat a nastavit model, který funguje 

Univerzální návod neexistuje, vždy záleží na konkrétní situaci a typu podnikání. Důležité je, jakou kontrolu chcete nad svými produkty mít.

Ať už zvolíte jakoukoliv formu spolupráce, všechny modely mají jedno společné: musíte myslet na důkladné smluvní podchycení podmínek, odpovědností a provizního systému. Jen tak se vyhnete finančním ztrátám nebo poškození své pověsti. 

Udělejte si rychlý check 

• Chcete rozšířit svůj produkt na cizí trhy za pomoci silného partnera, bez nutnosti uzavírat smlouvy s koncovými zákazníky? → Volte distribuci. 

• Chcete mít kontrolu nad cenami a smluvními podmínkami? → Volte obchodní zastoupení. 

• Hledáte škálovatelný marketingový model s nízkými náklady, kde platíte pouze za konkrétní výsledky? → Volte affiliate program. 

• Chcete otevřít nové provozovny bez velké investice a zároveň zachovat jednotnou značku? → Volte franšízu. 

📱 Potřebujete poradit se smluvním nastavením?  Pište nebo si rovnou bookněte call přes Calendly.

Distribuce: Nechte za sebe prodávat ostatní 

Při distribuci prodáváte svůj produkt distributorovi, který ho následně nabízí koncovým zákazníkům vlastním jménem a na vlastní odpovědnost. Distributor přebírá rizika spojená s prodejem, reklamacemi a zákaznickou podporou. 

Jako výrobce tím přicházíte o přímý vztah se zákazníkem – snižuje to sice vaši odpovědnost, ale ztrácíte i kontrolu nad cenou a marketingem. Distribuce funguje dobře u software, fyzických produktů i služeb. Je ale potřeba ohlídat si distribuční smlouvu.

Výhody distribuce  

✅ Zbavujete se odpovědnosti za koncové zákazníky – reklamace a komunikaci řeší distributor.  

✅ Expanze na cizí trhy bez nutnosti vlastního místního zastoupení.  

✅ Distributor investuje do marketingu a budování značky na daném trhu. 

Nevýhody distribuce 

❌ Ztrácíte přímou kontrolu nad cenami a zákaznickou zkušeností.

❌ Distributor může nedodržovat marketingové, obchodní nebo kvalitativní standardy.  

❌ Distribuční smlouvy podléhají přísné regulaci (hlavně v EU kvůli pravidlům hospodářské soutěže).

💡 Trápí vás evropské regulace?  My nové předpisy sledujeme, abyste vy nemuseli.

Obchodní zastoupení aneb Obchod pod palcem 

Na rozdíl od distributora obchodní zástupce neprodává zboží vlastním jménem – ale dojednává obchod pro vás. Všechny smlouvy s koncovým zákazníkem uzavíráte vy, což vám dává plnou kontrolu nad cenou i zákaznickou podporou. Zároveň ale nesete veškerou odpovědnost. Tento model se typicky využívá u služeb nebo velkých zakázek. 

Výhody obchodního zastoupení 

✅ Máte plnou kontrolu nad smluvními podmínkami, cenou i marketingem. 

✅ Obchodní zástupce má vysokou motivaci díky proviznímu systému. 

✅ Přirozenější budování vztahů se zákazníky na osobní bázi. 

Nevýhody obchodního zastoupení 

❌ Zodpovídáte za reklamace a řešení problémů s koncovými zákazníky.  

❌ Vyšší administrativní i právní zátěž – víc smluv, zákazníků a individuálních řešení.  

❌ Nesete plnou odpovědnost za kvalitu i dodání.

👉  Nevíte, jaký model bude pro váš byznys ideální?  Pište nebo volejte, jsme tu pro vás.

Affiliate programy pro efektivní generování leadů 

Affiliate programy fungují skvěle pro marketingovou podporu a získávání nových zákazníků. Partneři propagují vaši značku a dostávají provizi za nové zákazníky nebo konverze. Celý systém stojí na sledování unikátních kódů nebo odkazů. Na affiliate spolupráci často fungují influenceři, blogeři a online srovnávače cen. 

Výhody affiliate 

✅ Nulové fixní náklady – platíte jen za výsledek a až po úspěšné konverzi. 

✅ Široký dosah díky různým marketingovým kanálům. 

✅ Možnost rychlého škálování bez vysokých počátečních investic.

Nevýhody affiliate

❌ Riziko podvodných konverzí a falešných leadů.

❌ Omezená kontrola nad marketingovými aktivitami partnerů. 

❌ Systém vyplácení provizí vyžaduje pečlivé smluvní nastavení a monitoring. 

🤝  Je toho hodně?  Mrkněte, co pro vás můžeme udělat ohledně obchodních modelů.

Franšíza = partnerská síť pod vaší značkou 

Franšízing je zajímavý pro zavedené značky, které chtějí expandovat, ale nechtějí provozovat nové pobočky samy. Franšízant získá právo používat vaše jméno, know-how a procesy, přičemž provoz pobočky i počáteční investice jsou na něm. Za to vám platí licenční poplatky a podíl ze zisku.

Výhody franšízy

✅ Rychlá expanze s minimálními vlastními investicemi.

✅ Kontrola nad kvalitou a marketingem díky smluvním standardům. 

✅ Pasivní příjem z licenčních poplatků a podílu na tržbách. 

Nevýhody franšízy 

❌ Nižší kontrola nad každodenním chodem jednotlivých poboček. 

❌ Riziko poškození značky při špatném vedení franšízy. 

❌ Vyšší administrativní náročnost a složitější právní regulace.  

Chcete pomoct se smluvním nastavením? 
Pište 👇 nebo si rovnou bookněte call přes Calendly.